Die unangenehmste Tätigkeit im Verkauf – Mircea O. Catalina, Senior Partner

„Wir müssen verstärkt neue Kunden akquirieren“ so die häufige Devise in den Strategie-Meetings, um den Wachstum auch weiterhin zu sichern. Neukunden gewinnen – leichter gesagt als getan!
Wie funktioniert das in Wirklichkeit? Die meisten Verkäufer hassen diese Art von Kaltakquise und das nicht ohne Grund. Erstens ist das Abtelefonieren einer Liste mit Namen möglicher Kunden eine zeitaufwendige Aufgabe. Zweitens kommt da auch eine Menge Frust auf, denn meistens bekommt man den gewünschten Ansprechpartner gar nicht ans Telefon oder dieser hat keine Zeit für das Gespräch und ist auch an dem Thema nicht interessiert. Das Ergebnis einer solchen Kampagne kann nicht selten mit „außer Spesen nichts gewesen“ umschrieben werden.

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