Prozess-Kompetenz: Wissenschaft in die Kunst des Verkaufens bringen
Standards und Prozesse durchdringen nahezu jede Funktion von Buchhaltung, Finanzen und Produktion bis hin zu IT, Personalwesen und nun auch Marketing. Und das aus gutem Grund. Prozesse und Standards erlauben es dem Management, alles kontrollierbare auch tatsächlich zu kontrollieren. Damit kann das Management seinen Fokus und die Ressourcen auf die schwierigeren Angelegenheiten richten, die den Verkauf und damit auch die Einnahmen stocken lassen und Anteilseigner enttäuschen. Standardprozesse steigern die Vorhersagbarkeit, Beständigkeit und Effizienz und wenn sie ordnungsgemäß in der gesamten Organisation eingebunden werden, verbessern sie die Produktivität des Vertriebs enorm.
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