Key Account Management beschäftigt sich mit Customer Relationship und Account Management Ihrer definierten strategischen Schlüsselkunden. Das Wachstum der meisten Unternehmen lässt sich nicht alleine durch Neukundenakquise gewährleisten. Kundenbindung der Target Accounts und effizientes Account Management werden zum Schlüssel-Faktor wachsender Vertriebsorganisationen.

KP2 zeigt Ihnen auf, wie Sie zum strategischen Partner Ihrer Key Accounts  werden

Mittels dem Miller Heiman Large Account Management Prozess – kurz LAMP – bilden wir einen Prozess ab, der Key Account Managern darin unterstützt, langfristige partnerschaftliche Kundenbeziehungen aufzubauen.

Durch dieses Customer Relationship Management Tool – dem Gold Sheet - steuern Sie künftig Ihre Investitionsentscheidungen. Sie erarbeiten Vertriebs- und Support-Programme für Ihre Key Accounts und entwickeln sich mittelfristig aus Kundensicht vom klassischen Lieferanten zum geschätzten Partner.

B2B Vertrieb im globalen Wettbewerbsumfeld kommt ohne ein strukturiertes und effizientes Key Account Management nicht mehr aus. Das Miller Heiman Gold Sheet liefert Ihrer Vertriebsorganisation den notwendigen Vertriebsprozess und leitet daraus die entsprechenden Vertriebsstrategien ab.

Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung in der Einführung von Key Account Management Prozessen! Unsere Experten stehen Ihnen telefonisch zur Verfügung.